Źle wykonany remont - co zrobić? Jakie dokumenty?
- TokarTech
- 25 cze
- 4 minut(y) czytania
Remonty, które miały poprawić komfort życia lub wartość nieruchomości, często kończą się rozczarowaniem. Fuszerka wykonawcza, użycie nieodpowiednich materiałów, niedotrzymanie technologii wykonania czy niezgodność z projektem – to tylko niektóre z problemów, z jakimi borykają się właściciele mieszkań i domów po nieudanych pracach remontowych.
W takich przypadkach kluczowe znaczenie ma szybkie, profesjonalne i rzetelne działanie. Niezbędna staje się weryfikacja jakości wykonanych robót, a także przygotowanie dokumentacji, która może zostać wykorzystana w postępowaniu sądowym lub przy roszczeniu odszkodowawczym od ubezpieczyciela.

Gdzie możemy się spotkać?
Usługi realizujemy na terenie miejscowości: Warszawa, Legionowo, Serock, Jabłonna, Nieporęt, Wieliszew, Nowy Dwór Mazowiecki, Nasielsk, Zakroczym, Czosnów, Łomianki, Leoncin, Pomiechówek, Płońsk, Marki, Ząbki, Zielonka, Kobyłka, Wołomin, Radzymin, Pułtusk, Wyszków :-)

telefon: 690-629-128
e-mail: biuro@tokartech.pl
Rękojmia za wady robót budowlanych – co mówi prawo?
Art. 556¹ §1 – Wada rzeczy
Rzecz ma wadę, jeśli jest niezgodna z umową. Dotyczy to m.in. sytuacji, gdy:
nie ma cech potrzebnych do normalnego lub ustalonego celu,
brak cech, które sprzedawca obiecał (np. przez próbkę),
nie nadaje się do celu wskazanego przez kupującego,
została wydana niekompletna.
Art. 558 §1–2 – Ograniczenie rękojmi
Strony mogą zmienić zakres rękojmi (rozszerzyć, ograniczyć lub wyłączyć). Przy konsumentach jest to możliwe tylko w przypadkach określonych ustawą. Jeśli sprzedawca podstępnie zataił wadę, nie może powoływać się na wyłączenie rękojmi.
Art. 560 §1, 3–4 – Uprawnienia kupującego
Kupujący może żądać obniżki ceny lub odstąpić od umowy, jeśli rzecz ma wadę – chyba że sprzedawca niezwłocznie naprawi rzecz lub wymieni ją bez utrudnień.Obniżona cena powinna być proporcjonalna do utraty wartości rzeczy przez wadę.Nie można odstąpić od umowy, jeśli wada jest nieistotna.
Art. 568¹ – Dłuższa rękojmia
Jeśli termin przydatności rzeczy przekracza 2 lata od wydania, rękojmia obowiązuje aż do końca tego terminu.
Rola inżyniera budowlanego z uprawnieniami
W przypadku podejrzenia nieprawidłowości remontowych należy powołać inżyniera budowlanego z odpowiednimi uprawnieniami budowlanymi, który ma kompetencje do wykonania oceny technicznej oraz kosztorysu na podstawie obowiązujących katalogów normatywnych.
Czym jest ocena techniczna?
Ocena techniczna to opracowanie dotyczące określonych zdarzeń, zjawisk lub procesów bez podawania przyczyn, ale z oceną zagrożeń i stanu elementów, konstrukcji lub całego obiektu, wykonywane w oparciu o te same zasady co sporządzanie projektów budowlanych. Oznacza to, że oceny techniczne powinny być opracowywane przez osoby posiadające odpowiednie uprawnienia budowlane lub specjalistyczne.
Ocena techniczna wykonana przez inżyniera budowlanego pełni funkcję ekspercką – wskazuje skalę nieprawidłowości, możliwe zagrożenia dla bezpieczeństwa konstrukcji oraz konieczne działania naprawcze. Jest to dokument, który ma znaczenie dowodowe w sporze z wykonawcą, ubezpieczycielem, a także w sądzie.

Gdzie możemy się spotkać?
Usługi realizujemy na terenie miejscowości: Warszawa, Legionowo, Serock, Jabłonna, Nieporęt, Wieliszew, Nowy Dwór Mazowiecki, Nasielsk, Zakroczym, Czosnów, Łomianki, Leoncin, Pomiechówek, Płońsk, Marki, Ząbki, Zielonka, Kobyłka, Wołomin, Radzymin, Pułtusk, Wyszków :-)

telefon: 690-629-128
e-mail: biuro@tokartech.pl
Kosztorys według katalogów nakładów rzeczowych (KNR)
Drugim nieodzownym dokumentem w przypadku nieprawidłowo wykonanych prac jest kosztorys robót naprawczych, opracowany zgodnie z katalogami nakładów rzeczowych (KNR). To właśnie te katalogi stanowią podstawę normatywną uznawaną przez sądy, firmy ubezpieczeniowe i instytucje kontrolne.
Warto podkreślić:
✅ Kosztorys sporządzony na podstawie KNR zawiera obiektywne, ustandaryzowane nakłady pracy, sprzętu i materiałów, a jego wiarygodność jest bezdyskusyjna.
❌ Z kolei „kosztorys” wykonany w Excelu to w rzeczywistości subiektywna wycena, często oparta na ogólnych stawkach, bez wskazania normatywów – i nie stanowi dokumentu kosztorysowego w rozumieniu prawa budowlanego. Taki plik nie ma mocy dowodowej i najczęściej nie jest honorowany przez sądy i ubezpieczycieli.
Podobnie faktury, choć stanowią dowód zakupu lub wykonania usługi, nie są równoznaczne z obiektywną wyceną naprawy szkody – ich wartość ma charakter deklaratywny, nie normatywny.
O co zapytać firmę weryfikującą jakość remontu?
Przed zleceniem oceny technicznej i przygotowania kosztorysu inwestor powinien zweryfikować kompetencje specjalisty budowlanego. Kluczowe są trzy pytania, które pozwolą uniknąć nietrafionych decyzji:
Czy osoba wykonująca ocenę techniczną posiada wymagane uprawnienia budowlane, zgodne z obowiązującymi przepisami i zakresem opracowania?
Poproś u numer uprawnień budowlanych i zweryfikuj je pod poniższym adresem:
Czy kosztorys dotyczący usunięcia usterek zostanie sporządzony na podstawie katalogów nakładów rzeczowych (KNR), przy użyciu profesjonalnego oprogramowania kosztorysowego?
Odpowiedź musi być jednoznacznie twierdząca.
Jaki jest przewidywany termin realizacji zlecenia, obejmującego zarówno ocenę techniczną, jak i kosztorys? Termin nie powinien przekraczać 5 dni roboczych, od momentu wykonania oględzin. W skład usługi wchodzi: - oględziny w miejscu prowadzenia remontu - 1 dzień roboczy, - sporządzenie oceny technicznej - do 2 dni roboczych,
- sporządzenie kosztorysu na podstawie KNR - do 2 dni roboczych.
Udzielenie jasnych odpowiedzi na powyższe pytania świadczy o profesjonalizmie firmy i zwiększa pewność, że otrzymane dokumenty będą miały rzeczywistą wartość techniczną i prawną. Podmioty, które potrzebują dłuższego okresu czasu często nie są wyspecjalizowane w takiej działalności i muszą korzystać z pomocy podwykonawców, co nie tylko zwiększa cenę usługi, ale powoduje wykonanie usługi gorszej jakości. Klient powierzając tak odpowiedzialne zadanie zleceniobiorcy musi mieć pewność, że zostanie ono wykonane należycie.
Podsumowanie
Jeśli podejrzewają Państwo, że remont został przeprowadzony nierzetelnie – nie warto działać na własną rękę. Tylko inżynier budowlany z uprawnieniami może sporządzić ważną prawnie ocenę techniczną i kosztorys oparty o KNR, które mogą być podstawą do żądania naprawy, rekompensaty lub zadośćuczynienia. Wszelkie inne formy wycen – arkusze Excel, orientacyjne zestawienia czy same faktury – nie mają mocy wiążącej i nie zabezpieczają interesów inwestora.